Användarvillkor

Senast uppdaterad: 7 februari 2026

1. Tjänsten

OFFIX är en tjänst som omvandlar röstinspelningar till professionella offerter och fakturor med hjälp av artificiell intelligens (AI). Tjänsten tillhandahålls via en iOS-app och en webbportal.

2. Planer och priser

• Gratis: 3 offerter per dag, lokal lagring
• Pro (249 kr/mån): Obegränsat, molnsynk, webbportal, PDF-anpassning

Priser kan ändras med 30 dagars förvarning.

3. Betalning och prenumeration

• iOS: Betalning via Apple In-App Purchase. Apples villkor gäller.
• Portal: Betalning via Stripe.
• Prenumerationer förnyas automatiskt. Du kan säga upp när som helst.
• Ångerrätt: 14 dagar enligt Distansavtalslagen (2005:59).

4. Ditt konto

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Meddela oss omedelbart vid obehörig åtkomst.

5. ⚠️ AI-disclaimer

OFFIX använder AI för att generera offerter och fakturor. AI kan göra fel.

• Priser, poster och belopp som genereras av AI kan vara felaktiga
• Du måste granska alla offerter och fakturor innan du skickar dem
• OFFIX ger inget juridiskt, skattemässigt eller ekonomiskt råd
• ROT/RUT-beräkningar är vägledande — kontrollera alltid mot Skatteverkets regler

6. Äganderätt

• Din data: Du äger alla offerter, fakturor och kunddata du skapar
• Tjänsten: OFFIX och dess programvara tillhör oss

7. Ansvarsbegränsning

OFFIX tillhandahålls "i befintligt skick". Vi ansvarar inte för:

• Ekonomisk skada till följd av felaktiga AI-genererade offerter/fakturor
• Driftstopp eller dataförlust (även om vi gör vårt bästa för att förhindra det)
• Tredjepartstjänsters tillgänglighet (OpenAI, Apple, Supabase)

Vårt maximala ansvar är begränsat till det belopp du betalat för tjänsten de senaste 12 månaderna.

8. Uppsägning

• Du kan säga upp ditt konto när som helst
• Vid uppsägning behåller du tillgång till resten av betalperioden
• Se avsnitt 11 för vår datalagrings- och raderingspolicy
• Du ansvarar själv för att exportera och arkivera dina dokument innan du avslutar ditt konto

9. Acceptabel användning

Du får inte:

• Använda tjänsten för olagliga ändamål
• Försöka kringgå betalning eller tekniska begränsningar
• Dela konto med obehöriga
• Reverse-engineera eller kopiera tjänsten

10. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister avgörs av Stockholms tingsrätt.

11. Datalagring och ditt ansvar

OFFIX är ett faktureringsverktyg, inte ett bokförings- eller arkiveringsprogram. Du ansvarar själv för att arkivera dina fakturor och affärsdokument i enlighet med gällande lagstiftning i ditt land (t.ex. Bokföringslagen i Sverige, 7 år). Vi rekommenderar att du regelbundet exporterar dina dokument (PDF, CSV).

• Vid uppsägning av prenumeration behåller OFFIX din data i 90 dagar (grace period) med läsåtkomst, så att du kan ladda ner och exportera allt du behöver
• Efter 90 dagar arkiveras ditt konto i upp till 24 månader. Under denna period kan du återaktivera ditt konto och få tillbaka all din data
• Efter 24 månaders inaktivitet raderas all data permanent
• Du kan när som helst begära export eller radering av din data genom att kontakta support

12. Ansvarsbegränsning

• Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick ('as is') utan garantier av något slag, varken uttryckliga eller underförstådda.
• OFFIX garanterar inte oavbruten tillgång till tjänsten eller att den är fri från fel. Vi erbjuder ingen SLA-garanti (Service Level Agreement).
• OFFIX ansvarar inte för förlust av data, utebliven vinst, affärsavbrott eller annan indirekt skada som uppstår genom användning av tjänsten.
• OFFIXs totala skadeståndsansvar är under alla omständigheter begränsat till det belopp du har betalat till OFFIX under de senaste 12 månaderna.
• Du ansvarar själv för att säkerhetskopiera och exportera dina dokument regelbundet.

13. Nedläggning av tjänsten

• OFFIX förbehåller sig rätten att avsluta eller väsentligt förändra tjänsten med minst 90 dagars förvarning via e-post till registrerade användare.
• Under uppsägningstiden har du full tillgång att exportera alla dina dokument, fakturor, offerter och kundregister.
• Vid nedläggning återbetalas eventuell oanvänd prenumerationstid proportionellt.
• Efter uppsägningstidens slut raderas all data permanent i enlighet med vår datalagringsplan.

14. Ändringar

Vi kan uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig minst 30 dagar i förväg via e-post eller i appen.

15. Kontakt

Frågor om villkoren? Kontakta oss på support@getoffix.com