Användarvillkor

Dernière mise à jour : 7 février 2026

1. Tjänsten

OFFIX är en tjänst som omvandlar röstinspelningar till professionella offerter och fakturor med hjälp av artificiell intelligens (AI). Tjänsten tillhandahålls via en iOS-app och en webbportal.

2. Planer och priser

• Gratuit : 3 devis par jour, stockage local
• Pro (29 €/mois) : Illimité, synchronisation cloud, portail web, personnalisation PDF

Priser kan ändras med 30 dagars förvarning.

3. Betalning och prenumeration

• iOS: Betalning via Apple In-App Purchase. Apples villkor gäller.
• Portal: Betalning via Stripe.
• Prenumerationer förnyas automatiskt. Du kan säga upp när som helst.
• Ångerrätt: 14 dagar enligt Distansavtalslagen (2005:59).

4. Ditt konto

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Meddela oss omedelbart vid obehörig åtkomst.

5. ⚠️ AI-disclaimer

OFFIX använder AI för att generera offerter och fakturor. AI kan göra fel.

• Priser, poster och belopp som genereras av AI kan vara felaktiga
• Du måste granska alla offerter och fakturor innan du skickar dem
• OFFIX ger inget juridiskt, skattemässigt eller ekonomiskt råd
• ROT/RUT-beräkningar är vägledande — kontrollera alltid mot Skatteverkets regler

6. Äganderätt

• Din data: Du äger alla offerter, fakturor och kunddata du skapar
• Tjänsten: OFFIX och dess programvara tillhör oss

7. Ansvarsbegränsning

OFFIX tillhandahålls "i befintligt skick". Vi ansvarar inte för:

• Ekonomisk skada till följd av felaktiga AI-genererade offerter/fakturor
• Driftstopp eller dataförlust (även om vi gör vårt bästa för att förhindra det)
• Tredjepartstjänsters tillgänglighet (OpenAI, Apple, Supabase)

Vårt maximala ansvar är begränsat till det belopp du betalat för tjänsten de senaste 12 månaderna.

8. Uppsägning

• Du kan säga upp ditt konto när som helst
• Vid uppsägning behåller du tillgång till resten av betalperioden
• Din data raderas 30 dagar efter kontoborttagning
• Fakturadata kan behållas upp till 7 år enligt Bokföringslagen

9. Acceptabel användning

Du får inte:

• Använda tjänsten för olagliga ändamål
• Försöka kringgå betalning eller tekniska begränsningar
• Dela konto med obehöriga
• Reverse-engineera eller kopiera tjänsten

10. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister avgörs av Stockholms tingsrätt.

11. Conservation des données et votre responsabilité

OFFIX est un outil de facturation, pas un programme de comptabilité ou d'archivage. Vous êtes responsable de l'archivage de vos factures et documents commerciaux conformément aux lois applicables dans votre pays. Nous vous recommandons d'exporter régulièrement vos documents (PDF, CSV).

• Lors de la résiliation de votre abonnement, OFFIX conserve vos données pendant 90 jours (période de grâce) avec accès en lecture, pour que vous puissiez tout télécharger et exporter
• Après 90 jours, votre compte est archivé pendant 24 mois maximum. Pendant cette période, vous pouvez réactiver votre compte et récupérer toutes vos données
• Après 24 mois d'inactivité, toutes les données sont définitivement supprimées
• Vous pouvez demander un export ou une suppression de vos données à tout moment en contactant le support

12. Limitation de responsabilité

• Le service est fourni 'en l'état' sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite.
• OFFIX ne garantit pas un accès ininterrompu au service ni l'absence d'erreurs. Nous n'offrons aucune garantie SLA (Service Level Agreement).
• OFFIX n'est pas responsable de la perte de données, du manque à gagner, de l'interruption d'activité ou de tout autre dommage indirect résultant de l'utilisation du service.
• La responsabilité totale d'OFFIX est en toutes circonstances limitée au montant que vous avez payé à OFFIX au cours des 12 derniers mois.
• Vous êtes seul responsable de la sauvegarde et de l'exportation régulières de vos documents.

13. Arrêt du service

• OFFIX se réserve le droit de mettre fin ou de modifier substantiellement le service avec un préavis d'au moins 90 jours par e-mail aux utilisateurs enregistrés.
• Pendant la période de préavis, vous avez un accès complet pour exporter tous vos documents, factures, devis et fichiers clients.
• En cas d'arrêt, le temps d'abonnement non utilisé sera remboursé au prorata.
• Après l'expiration du délai de préavis, toutes les données seront définitivement supprimées conformément à notre politique de conservation des données.

11. Ändringar

Vi kan uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig minst 30 dagar i förväg via e-post eller i appen.

12. Kontakt

Frågor om villkoren? Kontakta oss på support@getoffix.com