Vilkår og betingelser

Sidst opdateret: 7. februar 2026

1. Tjenesten

OFFIX er en tjeneste der omdanner stemmeoptagelser til professionelle tilbud og fakturaer ved hjælp af kunstig intelligens (AI). Tjenesten leveres via en iOS-app og en webportal.

2. Planer og priser

• Free: 3 tilbud om dagen, lokal lagring
• Pro (249 kr/md.): Ubegrænset, skysynk, webportal, PDF-tilpasning

Priser kan ændres med 30 dages varsel.

3. Betaling og abonnement

• iOS: Betaling via Apple In-App Purchase. Apples vilkår gælder.
• Portal: Betaling via Stripe.
• Abonnementer fornyes automatisk. Du kan opsige når som helst.
• Fortrydelsesret: 14 dage.

4. Din konto

Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger sikre. Giv os straks besked ved uautoriseret adgang.

5. ⚠️ AI-ansvarsfraskrivelse

OFFIX bruger AI til at generere tilbud og fakturaer. AI kan lave fejl.

• Priser, poster og beløb genereret af AI kan være forkerte
• Du skal gennemgå alle tilbud og fakturaer før du sender dem
• OFFIX giver ingen juridisk, skattemæssig eller økonomisk rådgivning
• Beregninger af håndværkerfradrag er vejledende — tjek altid med SKAT

6. Ejendomsret

• Dine data: Du ejer alle tilbud, fakturaer og kundedata du opretter
• Tjenesten: OFFIX og dets software tilhører os

7. Ansvarsbegrænsning

OFFIX leveres "som den er". Vi er ikke ansvarlige for:

• Økonomisk skade som følge af forkerte AI-genererede tilbud/fakturaer
• Nedetid eller datatab (selvom vi gør vores bedste for at forhindre det)
• Tredjepartstjenesters tilgængelighed (OpenAI, Apple, Supabase)

Vores maksimale ansvar er begrænset til det beløb du har betalt for tjenesten de seneste 12 måneder.

8. Opsigelse

• Du kan opsige din konto når som helst
• Ved opsigelse beholder du adgang resten af betalingsperioden
• Dine data slettes 30 dage efter kontosletning
• Fakturadata kan opbevares op til 5 år iht. Bogføringsloven

9. Acceptabel brug

Du må ikke:

• Bruge tjenesten til ulovlige formål
• Forsøge at omgå betaling eller tekniske begrænsninger
• Dele konto med uautoriserede personer
• Reverse-engineere eller kopiere tjenesten

10. Gældende lov

Disse vilkår reguleres af svensk lov. Tvister afgøres af Stockholms byret.

11. Dataopbevaring og dit ansvar

OFFIX er et faktureringsværktøj — ikke et bogførings- eller arkiveringsprogram. Du er selv ansvarlig for at arkivere dine fakturaer og tilbud i overensstemmelse med gældende lovgivning (f.eks. Bogføringsloven, 5 år).

• Vi anbefaler regelmæssig eksport af dine dokumenter (PDF, CSV) til egen arkivering
• Efter opsigelse: 90 dages læseadgang (gratis overgangsperiode) til at downloade og eksportere dine data
• Efter 90 dage: kontoen arkiveres i op til 24 måneder og kan genaktiveres
• Efter 24 måneders inaktivitet: alle data slettes permanent

12. Ansvarsbegrænsning

• Tjenesten leveres i sin nuværende tilstand ('as is') uden garantier af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforståede.
• OFFIX garanterer ikke uafbrudt adgang til tjenesten eller at den er fejlfri. Vi tilbyder ingen SLA-garanti (Service Level Agreement).
• OFFIX er ikke ansvarlig for tab af data, tabt fortjeneste, driftsafbrydelser eller anden indirekte skade, der opstår ved brug af tjenesten.
• OFFIXs samlede erstatningsansvar er under alle omstændigheder begrænset til det beløb, du har betalt til OFFIX i løbet af de seneste 12 måneder.
• Du er selv ansvarlig for at sikkerhedskopiere og eksportere dine dokumenter regelmæssigt.

13. Nedlukning af tjenesten

• OFFIX forbeholder sig retten til at afslutte eller væsentligt ændre tjenesten med mindst 90 dages varsel via e-mail til registrerede brugere.
• I opsigelsesperioden har du fuld adgang til at eksportere alle dine dokumenter, fakturaer, tilbud og kunderegistre.
• Ved nedlukning refunderes eventuel ubrugt abonnementstid forholdsmæssigt.
• Efter opsigelsesperiodens udløb slettes al data permanent i overensstemmelse med vores datalagringsplan.

14. Ændringer

Vi kan opdatere disse vilkår. Ved væsentlige ændringer informerer vi dig mindst 30 dage i forvejen via e-mail eller i appen.

15. Kontakt

Spørgsmål om vilkårene? Kontakt os på support@getoffix.com